petsFollow traite des données personnelles pour fournir la continuité de soins animal : identité (prénom, email), données animal (nom, espèce, race, photos), relevés de fréquence respiratoire (données de santé animale), messages et médias avec le cabinet, comptes rendus de visite (texte et enregistrements audio), coordonnées GPS des visites à domicile (professionnels de soin), jetons de notification (Firebase Cloud Messaging), données de paiement traitées par Stripe. Finalités : compte, suivi, messagerie, notifications, comptes rendus, facturation. Traitement IA : Google Gemini est utilisé pour l'amélioration des comptes rendus de visite, l'import de fichiers clients et l'entraînement au pitch commercial (audio traité en temps réel, non conservé par Google). Partenaires : Google (Sign-In, FCM, Gemini), Stripe, hébergement Google Cloud Platform. Conservation : durée du compte puis effacement ; comptes inactifs purgés après 3 ans ; enregistrements audio des comptes rendus conservés le temps du dossier. Droits RGPD (accès, rectification, suppression, portabilité) : paramètres (export de vos données, suppression du compte), ou barbara@petsfollow.app.
Date d'actualisation : juillet 2026